Cara menjadi retailer yang cerdas. Di zaman sekarang ini, menjadi pengecer atau retailer adalah profesi yang paling menantang. Alasannya karena makin banyak pesaing lokal atau mal-mal besar di sekitar kita, yang menjual persis seperti barang yang Anda jual.
Dengan meningkatnya persaingan, Anda harus sangat berhati-hati. Ini bisa menjadi sebuah dilema bisnis. Harga terlalu mahal kuatir pelanggan kabur, di sisi lain jika terlalu murah, estimasi laba bisa makin menyusut.
Inilah alasan utama, mengapa sulit menemukan pengecer kecil yang mampu tumbuh atau mempertahankan bisnis mereka. Namun, jika Anda mengikuti tips sederhana dan efektif di bawah ini, maka Anda akan menjadi pengecer cerdas di wilayah atau kota Anda, dan bisnis Anda akan tumbuh dengan pesat.
Menjadi seorang pengusaha, modal utamanya adalah kecerdasan. Smart dalam membaca pasar, memberi pelayanan, bermain harga, dan beberapa skill usaha yang tentunya butuh pemahaman yang logis.
Untuk Anda para retailer, berikut ini sedikit tips ringan yang bisa membantu Anda untuk bersaing dalam dunia retail agar selalu bisa bertahan dalam mengikuti perilaku konsumen.
Sangat dianjurkan bagi pengecer kecil untuk membeli dan menjual barang dalam jumlah besar, karena jika Anda membeli barang dalam jumlah besar, maka ada kemungkinan bahwa seluruh penjual akan menawarkan marjin tambahan kepada pengecer yang akan sangat membantu menutup laba bisnis Anda yang ‘hilang’.
Dan, Anda juga dapat membeli barang langsung dari produsen. Selain itu, ada banyak penjual online yang menawarkan barang-barang secara massal dengan harga yang super kompetitif. Oleh karena itu, inilah metode atau tips terbaik untuk menghemat banyak biaya.
Setiap calon pembeli terutama pelanggan, pastinya mengharapkan potongan harga dari toko langganan mereka. Agar tidak rugi, untuk menarik pelanggan lama atau yang baru, berikan diskon dan penawaran atas barang yang overstocked di toko Anda.
Cara ini juga sangat berguna untuk mengurangi backlog produk pada persediaan barang komoditi Anda agar tidak terbuang percuma.
Sebagai pengecer kecil, Anda harus selalu ikuti trend persaingan di dunia retail. Langkah termudah yang bisa dilakukan yaitu riset terhadap pelanggan dan pesaing Anda. Jika punya dana lebih, Anda bisa mempekerjakan seorang staf riset yang kompeten dalam hal analisis data.
Riset pelanggan bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh mereka menilai performa toko retail kita. Bisa dalam hal harga, pelayanan, display barang, dan sebagainya.
Meneliti perkembangan para kompetitor adalah langkah vital agar toko retail Anda bisa berinovasi satu langkah lebih depan.
“Dimana bumi dipijak, disitu langit dijunjung”, peribahasa ini perlu Anda cermati.
Sebagai pe-ritel lokal apalagi non domestik, Anda harus akrab dengan masyarakat di mana Anda menjalankan bisnis Anda. Kenali budaya mereka.
Di tiap daerah, pelanggan punya karakter berbeda. Sebagai retailer yang cerdas Anda harus bisa menempatkan diri dan membaca perilaku konsumtif mereka. Ada yang loyal, ada juga yang selektif.
Saat ini, pembeli lebih melek teknologi dibandingkan kurun waktu sebelumnya. Kebanyakan mereka senang berbelanja lewat ujung jari mereka. Ya…belanja via online melalui media gadget.
Jadi, cobalah untuk memiliki sebuah platform online untuk toko Anda dengan menyewa tim IT yang profesional, untuk membangun merek dagang yang kuat dari bisnis Anda.
Anda harus berhati-hati dengan apa yang Anda kenakan.
Misalnya, sebagai pengecer kecil boleh saja Anda memakai sepatu. Tapi ini akan terlihat kurang enak dipandang dan justru meninggalkan kesan negatif pada pelanggan Anda yang sebagian besar adalah ibu rumah tangga.
Lain halnya jika Anda seorang pengecer besar yang punya beberapa karyawan. Sebagai bos, Anda punya kewajiban untuk memperhatikan pakaian dari staf Anda. Karena penilaian negatif dari konsumen, Anda pun akan kecipratan imbas nya.
Anda harus sangat sopan dengan pelanggan Anda. Jaga setiap ucapan saat bercakap dengan pelanggan. Bersikaplah ramah lewat tutur kata.
Keramahan bisa meningkatkan citra positif toko retail Anda di mata pelanggan. Saat pelanggan senang dan puas, tidak menutup kemungkinan mereka akan selalu kembali, dan kembali lagi.
Itulah secuil tips dalam dunia retail. Semoga sukses selalu menyertai Anda. Sampai jumpa.
Dengan meningkatnya persaingan, Anda harus sangat berhati-hati. Ini bisa menjadi sebuah dilema bisnis. Harga terlalu mahal kuatir pelanggan kabur, di sisi lain jika terlalu murah, estimasi laba bisa makin menyusut.
Inilah alasan utama, mengapa sulit menemukan pengecer kecil yang mampu tumbuh atau mempertahankan bisnis mereka. Namun, jika Anda mengikuti tips sederhana dan efektif di bawah ini, maka Anda akan menjadi pengecer cerdas di wilayah atau kota Anda, dan bisnis Anda akan tumbuh dengan pesat.
Menjadi Retailer yang Cerdas
Menjadi seorang pengusaha, modal utamanya adalah kecerdasan. Smart dalam membaca pasar, memberi pelayanan, bermain harga, dan beberapa skill usaha yang tentunya butuh pemahaman yang logis.
Untuk Anda para retailer, berikut ini sedikit tips ringan yang bisa membantu Anda untuk bersaing dalam dunia retail agar selalu bisa bertahan dalam mengikuti perilaku konsumen.
Membeli barang dalam jumlah besar
Sangat dianjurkan bagi pengecer kecil untuk membeli dan menjual barang dalam jumlah besar, karena jika Anda membeli barang dalam jumlah besar, maka ada kemungkinan bahwa seluruh penjual akan menawarkan marjin tambahan kepada pengecer yang akan sangat membantu menutup laba bisnis Anda yang ‘hilang’.
Dan, Anda juga dapat membeli barang langsung dari produsen. Selain itu, ada banyak penjual online yang menawarkan barang-barang secara massal dengan harga yang super kompetitif. Oleh karena itu, inilah metode atau tips terbaik untuk menghemat banyak biaya.
Memberikan diskon pada item ‘overstocked’
Setiap calon pembeli terutama pelanggan, pastinya mengharapkan potongan harga dari toko langganan mereka. Agar tidak rugi, untuk menarik pelanggan lama atau yang baru, berikan diskon dan penawaran atas barang yang overstocked di toko Anda.
Cara ini juga sangat berguna untuk mengurangi backlog produk pada persediaan barang komoditi Anda agar tidak terbuang percuma.
Terus lakukan riset pelanggan dan pesaing
Sebagai pengecer kecil, Anda harus selalu ikuti trend persaingan di dunia retail. Langkah termudah yang bisa dilakukan yaitu riset terhadap pelanggan dan pesaing Anda. Jika punya dana lebih, Anda bisa mempekerjakan seorang staf riset yang kompeten dalam hal analisis data.
Riset pelanggan bertujuan untuk mengetahui seberapa jauh mereka menilai performa toko retail kita. Bisa dalam hal harga, pelayanan, display barang, dan sebagainya.
Meneliti perkembangan para kompetitor adalah langkah vital agar toko retail Anda bisa berinovasi satu langkah lebih depan.
Lebih bersosialisasi
“Dimana bumi dipijak, disitu langit dijunjung”, peribahasa ini perlu Anda cermati.
Sebagai pe-ritel lokal apalagi non domestik, Anda harus akrab dengan masyarakat di mana Anda menjalankan bisnis Anda. Kenali budaya mereka.
Di tiap daerah, pelanggan punya karakter berbeda. Sebagai retailer yang cerdas Anda harus bisa menempatkan diri dan membaca perilaku konsumtif mereka. Ada yang loyal, ada juga yang selektif.
Inovasi Online
Saat ini, pembeli lebih melek teknologi dibandingkan kurun waktu sebelumnya. Kebanyakan mereka senang berbelanja lewat ujung jari mereka. Ya…belanja via online melalui media gadget.
Jadi, cobalah untuk memiliki sebuah platform online untuk toko Anda dengan menyewa tim IT yang profesional, untuk membangun merek dagang yang kuat dari bisnis Anda.
Sesuaikan Performa diri Anda
Anda harus berhati-hati dengan apa yang Anda kenakan.
Misalnya, sebagai pengecer kecil boleh saja Anda memakai sepatu. Tapi ini akan terlihat kurang enak dipandang dan justru meninggalkan kesan negatif pada pelanggan Anda yang sebagian besar adalah ibu rumah tangga.
Lain halnya jika Anda seorang pengecer besar yang punya beberapa karyawan. Sebagai bos, Anda punya kewajiban untuk memperhatikan pakaian dari staf Anda. Karena penilaian negatif dari konsumen, Anda pun akan kecipratan imbas nya.
Hati-hati berbicara
Anda harus sangat sopan dengan pelanggan Anda. Jaga setiap ucapan saat bercakap dengan pelanggan. Bersikaplah ramah lewat tutur kata.
Keramahan bisa meningkatkan citra positif toko retail Anda di mata pelanggan. Saat pelanggan senang dan puas, tidak menutup kemungkinan mereka akan selalu kembali, dan kembali lagi.
Itulah secuil tips dalam dunia retail. Semoga sukses selalu menyertai Anda. Sampai jumpa.
0 komentar:
Posting Komentar